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投诉中国移动

诉求编号

FZ18120600500

诉求标题

投诉中国移动

诉求内容

投诉中国移动,我连续几个月接到移动的营销电话,一天会接到6、7个电话(63089451、63392026、63392029、63390854、63390791、63390665、63390875、63390837、63390886),跟移动反映还是没有得到解决,一直用敷衍的态度处理,严重怀疑移动把客户的信息泄露给外包公司,我同事也接到很多这样的电话,严重影响市民的正常生活,并强行登记业务(83390791),对3940工号的客服投诉,跟他反馈在休息时间接到电话影响了我,不进行处理,对方态度恶劣,希望移动能够正面回复。

部门办理 【中国移动通信集团福州分公司】 处理完毕 截止时间:2018-12-20 10:59
回复意见 尊敬的诉求者,您好!关于您反映的上述问题,我公司工作人员已于12月6日11:20电话联系您沟通解释。感谢您的使用和关注,我们将继续为您提供专业的服务,也希望您能一如既往的支持和理解我们的工作。
中国移动通信集团福州分公司 于 2018-12-06 15:59 回复

诉求人

苏女士

诉求时间

2018-12-06 10:39

事件地点

福州

诉求件办结超过3天,不可评论